用户反馈
整体排版比较舒服,给人的感觉比较踏实。
陈先生合作后
资料整理得很完整,没有杂乱堆砌的感觉。
陈先生资料页
服务介绍写得很细,第一次看也能快速理解。
赵先生复访
关注重点
- 初访导航顺畅:页面文字保持适当留白,长时间阅读也不吃力,提升咨询前后的衔接效率。
- 本地反馈完整:把访客最关心的信息放在醒目位置,让信息展示更接近日常阅读习惯。
- 本地页面贴心:图片尺寸和说明文字保持协调,让合作过程更从容。
文章更新
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掌上预约入口把电话、表单和在线沟通放在容易点击的位置,帮助用户更快找到下一步入口。
掌上收藏收藏访客可以按自己的时间提交预约信息,减少小屏幕上的阅读压力。
移动图片分享已提交的信息可以保留基础记录,提升日常浏览的连贯感。
移动咨询切换网络不稳定时尽量保留已打开内容,让重点信息不被复杂操作遮住。
移动预约查看重要通知以简短文字提醒,不打扰正常浏览,适合外出时快速了解情况。
下载步骤
界面截图
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不同尺寸设备均保持良好阅读和点击体验。
更新要点
- v11.5.9提升跨设备浏览一致性,保持手机和平板端体验一致。
- v10.3.7优化搜索结果排列,让案例浏览更有秩序。
- v8.7.1完善资料浏览入口,增强访客提交信息时的安心感。
- v3.2.7完善联系页面信息,方便访客连续阅读。
- v11.2.0优化首页打开速度,让用户更快进入重点内容。
- v10.3.4改进标题显示效果,帮助用户更快定位内容。
常见问题
高频疑问集中收录,减少来回查找。
准备沟通前联系方式可以查看过往经验吗?
资料会根据实际情况逐步补充,重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时合作流程资料分类是否清楚?
提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。
初次了解时地区服务手机上阅读方便吗?
可以先查看流程、保障和常见问题,再决定是否进一步沟通。
准备沟通前移动访问后续维护怎么安排?
可以先说明目标、预算区间和时间安排,再进一步确认细节。
初次了解时产品信息有常见问题说明吗?
下载资料会尽量保持标题清楚,便于保存后再次查阅。
准备沟通前报价方式资料分类是否清楚?
提交的信息主要作为沟通依据,工作人员会按实际情况联系确认。
联系信息
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李专员复访
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张女士案例页
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李先生电话后
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张主任电话后
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